Zelfvertrouwen en plezier in werk is waar het allemaal om draait.

In mijn loopbaan als mentor, trainer en coach heb ik de afgelopen 26 jaar geconstateerd dat zelfvertrouwen en plezier in werk is waar het allemaal om draait. Onderzoek wijst uit dat mensen met zelfvertrouwen betere oplossingen verzinnen en meer durven dan ze hadden gedacht.

Bedrijven en afdelingen die werken met plezier centraal stellen ervaren dat de targets die ze zichzelf stellen met gemak worden overschreden. Plezier in werk doet wonderen voor klantgericht werken, mensen die zichzelf motiveren het beste uit zichzelf te halen en zorgt ervoor dat mensen graag aan de doelen van de leiders willen werken.

Plezier in werk vergroot je eigenwaarde en zelfvertrouwen. De ommekeer om plezier in werken als missie centraal te stellen was in de crisis van 2008. Het was een bestuurder van een Belgische systeembank die niet de targets maar ‘plezier in werk’ als missie bedrijf breed introduceerde. Dit was nadat het moraal van de mensen zo laag was geworden dat de targets bij lange na niet meer gehaald werden. Nog in datzelfde jaar maakte plezier in werken dat de targets overschreden werden, alhoewel dat geen primair doel meer was.

Onderzoek wijst uit dat mensen die zich gelukkig voelen hebben een beter gevoel over zichzelf (eigenwaarde), meer zelfvertrouwen, durven daardoor meer en verbazen zichzelf dat ze meer kunnen dan ze hadden verwacht.

Waar ga ik voor?

Ik zet mensen in hun kracht door zelfvertrouwen te vergroten. Zodat mensen nu wel een stap voorwaarts in ontwikkeling durven te maken. Daardoor meer succes,  geluk en plezier in werk en leven krijgen. Ik help bedrijven en organisaties hun innovatie- en concurrentiekracht te vergroten door werken leuk te maken of te houden. Mijn ambitie daarbij is om de vervreemding tussen generaties tegen te gaan, een brug tussen instromende jongeren (de waarom generatie) en het bedrijfsleven te slaan.

Hoe doe ik dat? Door naast de mensen te staan, ze te inspireren met voorbeelden hoe het wel kan wanneer het resultaat tegenvalt. Mensen mee te nemen in de lessen van succesvolle mensen. Met praktische tips die we allemaal kunnen leren en waarmee je als mens direct succesvoller bent. Het zijn vaak de kleine aanpassingen in gedrag die een groot verschil maken, ons succesvol maakt.

Resultaat. Zo ontstaan inspirerende leiders waarvan de teamleden graag aan de doelen van de leider werken. Klantfluisteraars die met 4 vragen van een klant een fan maken én krijgt het begrip rotsvaste communicatie een gezicht. Weten mensen hoe je overtuigend een boodschap overbrengt.

Deskundig op het gebied van leiderschap, communicatie, klantgerichtheid en procesverbetering

Ik heb mijn kennis en ervaring gevormd rond leiderschap, communicatie, klantgerichtheid en procesverbetering.  Ik heb veel onderzoek gedaan naar die elementen die mensen succesvol maken. Zo heb ik na jarenlange studies in klantgericht werken de VW-POLCA checklist geïntroduceerd, hoe je met 4 vragen van klanten fans maakt.

In mijn boek ‘Leiderschap, makkelijker dan je denkt!’ beschrijf ik op heldere wijze WAT je moet doen om effectief leiderschap te ervaren. Deze methodiek is natuurlijk ook ingebed in de dienstverlening, trainingen en mentoring van 4Motivation. Hierbij biedt ik oplossingen voor het lager kader maar ook voor het hoger management.

Expert in manipulatief-, egocentrisch- en narcistisch gedrag

Ik heb altijd speciale interesse gehad waarom sommige mensen iedere situatie, positiviteit of prestatie kapot willen maken. Deze mensen die veelal gekenmerkt worden door een obsessie met het eigen uiterlijk, de eigen persoonlijkheid, het altijd beter (willen) weten, egoïsme, dominantie, gebrek aan empathie en narcistisch gedrag. Hierbij heb ik ontdekt hoe je WEL met deze mensen kunt omgaan, hoe je met 4 vragen uit hun web van controle en manipulatie kunt blijven en wat je kunt doen om gelijkwaardige rotsvaste communicatie met ze te hebben. Door mijn kennis en ervaring help ik mensen om te gaan met manipulatief-, egocentrisch- en narcistisch gedrag. Hoe je van deze groep mensen teamspelers maakt.

4Motivation stelt de belangen, wensen en verwachtingen van de klant centraal

Mijn dienstverlening is gebaseerd op de principes van klantgerichtheid en organisatie. Ik stel de belangen, wensen en verwachtingen van uw bedrijf centraal en laat de verantwoordelijkheid daar waar deze hoort, bij u. Dienstbaarheid past mij, leiderschap is wat u van mij kunt verwachten en synergie is waar ik naar streef …omdat werken wel leuk moet blijven!

Ronald Dingerdis (Mentor, trainer, coach en auteur van het boek ‘Leiderschap, makkelijker dan je denkt!’)